CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

I. Quy định vận chuyển:

– Tất cả hàng hóa vận chuyển đến nơi của khách hàng sẽ được đóng gói cẩn thận, đúng quy cách và bao gồm các chứng từ liên quan như: Đơn đặt hàng, Phiếu xuất kho, Phiếu bảo hành, Hóa đơn VAT, Hướng dẫn sử dụng…

– Phương thức giao hàng: Giao hàng trên toàn quốc, trực tiếp giao hàng hoặc giao hàng qua bên thứ 3, thu thanh toán COD qua bên vận chuyển thứ 3 trong trường hợp nhân viên công ty không tới giao trực tiếp.

– Thời gian ước tính cho việc giao nhận: tùy khoảng cách địa lý từ kho hàng đến nơi giao nhận, thông thường với đơn hàng giao trực tiếp là 1-2 ngày, vận chuyển qua bên thứ 3 thông thường sẽ là 3-7 ngày. Nếu có bất kỳ chậm trễ hay phát sinh trong quá trình giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo ngay đến quý khách hàng và tìm hướng giải quyết tốt nhất, khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.

– Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng từ 10 triệu đồng trở lên trên Toàn Quốc.

– Hỗ trợ vận chuyển đối với những đơn hàng < 10 triệu đồng.

– Đối với hàng mẫu, hàng cần gấp khách hàng vui lòng đàm phán vận chuyển trước khi gọi hàng.

II. Quy định giao nhận hàng:

– Khách hàng chốt chính xác mã sản phẩm, số lượng, dịch vụ trước khi giao nhận hàng.

– Chi phí gửi trả lại hàng do nhầm lẫn phát sinh từ phía khách hàng, khách hàng sẽ phải chịu 100% phí vận chuyển. Thời hạn đổi trả hàng trong vòng 3 ngày.

– Hàng hỏng hóc, rơi vỡ do quá trình vận chuyển sẽ được chúng tôi thu hồi và Gửi lại hàng mới, miễn phí vận chuyển 100%

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được mua hàng và nhận hàng nhanh chóng trên Toàn Quốc.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THANH LƯỢNG
Hotline : 0933 77 27 67 – 0933 295 271
Email: thanhluonghp0201@gmail.com
Địa chỉ: 346/29/2 Phan Văn Trị, Phường 11, Quận Bình Thạnh, Tp.HCM